Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Пожаловаться в пожарную инспекцию на управляющую компанию». Если у Вас нет времени на чтение или статья не полностью решает Вашу проблему, можете получить онлайн консультацию квалифицированного юриста в форме ниже.
Если соседи, управляющая организация или арендаторы, занимающий первый этаж, не соблюдают нормы в отношении пожарной безопасности, физическое лицо имеет право зафиксировать факт правонарушения. И передать его соответствующей инстанции.
Права и обязанности пожарной инспекции:
| Права | Обязанности |
|---|---|
| Проводить проверки для выявления нарушений. | Рассмотреть жалобу в установленные сроки. |
| Оказывать помощь и консультации по вопросам пожарной безопасности. | Принять меры по устранению нарушений и наказанию виновных лиц. |
| Выносить рекомендации по повышению безопасности в обслуживаемых объектах. | Проводить обязательные проверки согласно установленному графику. |
Таким образом, граждане имеют право жаловаться на нарушения пожарных правил и требований управляющей компании в пожарную инспекцию. Правильное написание и оформление жалобы, а также соблюдение установленных процедур позволит гражданам эффективно защищать свои права и повышать уровень пожарной безопасности в общем жилищном фонде.
Образец жалобы в МЧС, пожарную инспекцию
Как же пожаловаться юридически правильно? Никаких трудностей это не вызовет, но нужно будет обратить внимание на статью 7 ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации», где указаны обязательные требования к составлению этого документа. В жалобе должны присутствовать следующие сведения:
- Информация о том, в какой территориальный орган и кому она направляется.
- Данные о заявителе (Ф. И. О., адрес, номер телефона).
- Подробное изложение сути претензии. Какие нарушение допущены, какой нормативный акт нарушен, где это произошло, и кто это сделал.
- Требования к органу, осуществляющему пожарный надзор, которые он должен выполнить в ходе рассмотрения жалобы.
- Дата и подпись заявителя. В случае если к жалобе прикладываются какие-либо иные документы, то ещё и опись их всех.
Коллизия права: противопожарные разрывы и соседские отношения
При появлении возгорания граждане обращаются в пожарную охрану. Но что делать в ситуациях, когда пожара пока нет, однако явные нарушения правил пожарной безопасности на лицо? Обязанность каждого – сообщить о таких нарушениях, независимо от того, где они зафиксированы – на предприятиях, в зданиях и сооружениях, и кто их совершил – простые граждане, индивидуальные предприниматели или юридические лица. Обращение в таких случаях следует направлять в службу государственного пожарного надзора.
На соседей Наиболее распространенная ситуация – это жалоба в пожарную инспекцию на соседей, которые захламляют лестничную площадку или общий коридор, особенно в случаях, когда расположенные в местах общего пользования предметы затрудняют открытие дверей либо же преграждают эвакуационные выходы.
Обратитесь в прокуратуру или суд
Если после обращений к руководству управляющей компании в Жилищную инспекцию или Роспотребнадзор нарушения так и не были устранены, стоит обратиться в районную прокуратуру, пояснил управляющий партнер AVG Legal. Он рассказал, что заявление должны рассмотреть в течение месяца. «Прокуроры составят акт реагирования, по которому нарушители будут наказаны. Если УК не устранит неполадки в предписанные сроки, то ее закроют», — пояснил юрист.
В суд необходимо обратиться, если УК нанесла материальный ущерб. «Гражданин имеет право подать иск, даже если все проблемы устранены, но ущерб УК ему не возместила. Соответствующее заявление действует лишь в том случае, если его подали не позднее трех лет с момента нарушения прав. Иск рассматривают, как правило, не более 60 дней», — резюмировала Данильченко.
Жалоба или заявление в мчс в пожарную инспекцию по нарушению образец
Сюда стоит обращаться с жалобой, когда нарушены права непросто собственника жилого помещения, а именно потребителя.
Например:
- оплаченные услуги не были выполнены;
- взимается плата по повышенному тарифу;
- УК отказывается провести перерасчет на законных основаниях;
- налицо присваивание денег из фонда капитального ремонта.
У ведомства расширенный список полномочий во всем, что касается отношений между покупателем и продавцом. Например, ГЖИ может признать неправоту УК, но не обязать заплатить штраф или компенсацию, т. к. это полномочия Роспотребнадзора. В случаях, когда решить проблему денежных отношений с УК нужно срочно, обращаться следует сразу туда, не дожидаясь переадресации жалобы.
Жаловаться на ЖКХ в правоохранительные органы – неверный способ. Направлять туда заявления по вопросам неправильных начислений или невыполнение работ точно не стоит. В лучшем случае сотрудники подскажут, куда обратиться либо не примут претензию.
Другое дело, если происходит конфликт с сотрудниками УК:
- вымогательство денег – попытки в обход закона получить средства по коммунальным платежкам или за иные услуги;
- угрозы – сотрудник собирается отключать электричество якобы за неуплату;
- оскорбления – хамское поведение представителей управляющей компании во время обхода, звонков или при попытках подать жалобу;
- рукоприкладство, действия по проникновению в помещение без согласия жильцов.
В том случае, если жилец-нарушитель избегает встречи, скрывается, не открывает дверь и не отвечает на звонки, следует пожаловаться участковому.
Обратиться к участковому можно письменно по месту нахождения территориального органа МВД или позвонив по телефону, номер которого указан на информационной доске около каждого подъезда жилого дома.
Роспотребнадзор осуществляет контроль за соблюдением санитарных правил.
Основания для подготовки жалобы
Реальность такова, что нередко отношения между соседями далеки от идеальных и от конфликта интересов не застрахован никто. Простая и наиболее часто встречающаяся ситуация – игнорирование норм тишины и порядка.
Например, на одной площадке проживает семья с детьми и тихий пенсионер, в соседях у которых имеется крайне общительный и любящий повеселиться человек. Громкая музыка, разговоры, смех могут не доставлять неудобств, если сборище устроено в вечернее либо дневное время. А если подобное продолжается и ночью?
Обычно ситуация легко устранима посредством разговора, но далеко не все реагируют на просьбы. Мало того, некоторые начинают проявлять открытую агрессию, хотя вина целиком и полностью лежит на них.
Именно такие ситуации и побуждают людей к составлению жалобы, потому как самостоятельно жильцы попросту не могут повлиять на нарушителя покоя. Разумеется, случаев, способных выступить основанием для подготовки бумаги, намного больше.
Наиболее часто встречающимися причинами для оформления жалобы считаются:
- Игнорирование норм тишины в соответствующее время суток. Согласно большинству актов регионального уровня, все без исключения жильцы многоквартирных домов обязаны соблюдать правила, ограничивающие чрезмерный шум, создаваемый соседями. Обычно допустимо превышать установленный предел с 8.00 до 23.00 (для Москвы запрет на шум действует с 22.00 до 7.00). Вне этих рамок жильцам следует вести себя мирно и спокойно. Если говорить о конкретных примерах, поводом для написания могут послужить излишне шумные сборища в квартире соседа, проведение ремонтных работ в неположенные часы, постоянно и громко играющая музыка.
- Неадекватное поведение соседей. Например, это могут быть регулярные собрания, связанные с распитием алкогольных напитков, следствием чего выступает периодическая либо постоянная ругань, крики, рукоприкладство. Обычно такие граждане страдают алкоголизмом, наркоманией.
- Использование жилплощади не по прямому назначению. В частности, ведение предпринимательской деятельности при отсутствии регистрации юрлица. Нередко собственники квартир либо их арендаторы устраивают в помещении чуть ли не офисы, что связано с постоянным потоком людей и непрекращающимся шумом. Отдельно зафиксированы случаи работы игорных клубов и прочих нелегальных заведений.
- Несоблюдение норм санитарии. Если замечено, что жилец какой-либо квартиры регулярно оставляет на площадке ил во дворе мусор, не утруждая себя его утилизацией, также допустимо написать жалобу.
- Разведение большого количества животных. Здесь поводом для жалоб могут стать неприятные запахи, постоянный лай, агрессия со стороны питомцев.
- Проживание в доме человека с явно выраженными психическими отклонениями. Правда в этом случае жалоба сработает лишь если со стороны нарушителя наблюдаются действия, представляющие опасность для соседей.
- Затопление отдельной квартиры либо общих помещений дома. В этом случае идет речь о систематических протечках, нежелании соседа покрывать ущерб, а также чинить собственные сантехнические приборы.
- Нарушение норм безопасности. Например, это может быть нелегальная перепланировка, самовольное проведение инженерных сетей, бросание непотушенных окурков на площадке, в мусоропровод, в шахту лифта, словом, любые действия, способные вызвать ситуации, опасные для проживающих.
- Намеренная порча общедомового либо личного имущества, вандализм. Например, прокол колес, подожженные двери и прочие злонамеренные деяния.
- Самовольный захват территории. Загромождение лестничной клетки, тамбура, преграждение пожарного выхода – все это может послужить мотивом для того, чтобы написать жалобу на соседа.
Разумеется, возможны и другие ситуации. Здесь главное понимать, что поводом для написания жалобы может стать периодическое либо регулярное нарушение общепризнанных норм поведения и проживания. А также наличие доказательств этого факта. Причем для начала, так или иначе, стоит попытаться решить вопрос мирно. И вот если нарушитель игнорирует или, того хуже, агрессивно реагирует, можно смело приступать к составлению бумаги.
Основания жалобы на соседей, на организацию
Если соседи, управляющая организация или арендаторы, занимающий первый этаж, не соблюдают нормы в отношении пожарной безопасности, физическое лицо имеет право зафиксировать факт правонарушения. И передать его соответствующей инстанции.
Жалоба на соседей составляется в следующих случаях:
- оставление строительного мусора;
- размещение личных вещей на лестничной клетке;
- заставление пространства легко воспламеняющимися вещами.
Жалоба на организацию составляется в случае невыполнения следующих норм:
- на стене не висит плана эвакуации;
- не предусмотрено изолированных входа и выхода;
- не проведение инструктажа сотрудников;
- на видном месте нет таблички с номером спасательной службы;
- нет огнетушителя;
- нет знаков, оповещающих о наличии легковоспламеняющегося оборудования.
Кто несет ответственность за нарушения?
Часто трагедии происходят благодаря определенному казусу. По закону, ответственность за нарушение пожарной безопасности несет владелец недвижимости. Но не факт, что он фактически распоряжается своей собственностью, например проживает в квартире. Там могут жить совсем другие люди. Даже если они в курсе нарушений, это еще не значит, что станут их устранять. Ведь недвижимость им не принадлежит. Жильцы часто считают, что они не будут отвечать за нарушения, если не являются собственниками квартиры. Но это не совсем так, к ответственности могут быть привлечены и они.
Чтобы избежать таких проблем, на объектах недвижимости различного назначения (промышленных, торговых, увеселительных и т. п.) всегда назначается ответственное за пожарную безопасность лицо. Это имеющий соответствующую квалификацию и опыт сотрудник. Назначается он непосредственно приказом руководителя, отвечает за все, что относится к сфере пожарной безопасности. Хотя основная ответственность все таки лежит на руководителе или собственнике предприятия. И в случае ЧП от ответа он не уйдет.
Нарушения со стороны соседей
Основания для жалобы в пожарную инспекцию могут быть самыми разными. Но всегда незамедлительная реакция следует при нарушении норм ППБ жильцами многоквартирного дома. Они могут рассматривать как личную собственность территорию лестничных клеток, коридоров и общих балконов, постепенно “обживать” ее. Это выражается обычно в захламлении строительным мусором и инструментами, велосипедами, банками с домашней консервацией, даже старой мебелью и вообще всем, для чего не нашлось места в квартире. Такие действия являются нарушениями. Все эти участки постоянно должны быть свободными, ведь в случае пожара они будут использоваться для эвакуации людей из здания.
Если указанные в жалобе факты подтверждаются при проверке, то захламившие общее пространство жильцы будут привлечены к административной ответственности. На устранение нарушений всегда отводится конкретный срок. Если устранены они не будут, то по результатам следующей проверки будет назначен штраф. Меру наказания определяет суд. Если же и после этого ничего не изменится можно подать еще одну жалобу.
Как составить и оформить жалобу
Если вы сталкиваетесь с несоблюдением правил пожарной безопасности, то вы имеете право подать жалобу в пожарную инспекцию. Для этого необходимо правильно составить и оформить соответствующее письмо.
Прежде всего, жалоба должна содержать конкретные факты и доказательства нарушений. Укажите все места, где вы обнаружили нарушения – это может быть ваш дом, подъезды, коридоры, лестничные маршруты, балконы и другие части объекта. Приложите фотографии или видеоматериалы, которые подтверждают ваши слова.
Важно указать также данные нарушителя – это может быть физическое лицо, организация или должностное лицо, ответственное за пожарную безопасность. Если у вас есть информация о конкретном нарушителе, не забудьте указать его ФИО, место работы и контактные данные.
Следующим шагом является направление жалобы в пожарную инспекцию. Вы можете подать заявление лично в ближайшее отделение МЧС или отправить письменное заявление по почте. В некоторых случаях возможна электронная подача жалобы через официальный сайт инспекции.
При составлении заявления укажите ваши личные данные (ФИО, адрес, контактные телефоны) и подробно опишите суть нарушения, указав даты и время, когда вы заметили данные нарушения. Важно также уточнить, какие действия должны осуществляться по вашей жалобе и какое доказательство нарушения требуется вам предоставить.
При подаче жалобы не забудьте приложить все необходимые документы, подтверждающие факты нарушений. Это могут быть решения местных органов власти, законы и нормативные акты, свидетельства очевидцев и т.д.
Важно помнить, что пожарные инспекторы несут ответственность за оперативную проверку жалобы и принятие мер по устранению выявленных нарушений. В случае несоблюдения своих обязанностей, вы имеете право обратиться в вышестоящие органы власти или организации, чтобы добиться действия по вашей жалобе.
Составьте и оформите жалобу осознанно и со всей ответственностью, так как от правильности и полноты ваших действий зависит успех вашего обращения в пожарную инспекцию.
При обращении в пожарную инспекцию с жалобой на нарушения пожарной безопасности в вашем доме или других объектах, где вы проживаете или работаете, необходимо знать, как и где подать заявление. В первую очередь, убедитесь, что у вас есть конкретные доказательства нарушений, такие как фотографии, видеозаписи или письменные свидетельства.
Заявление можно подать лично в местное отделение пожарной инспекции. Также вы можете направить свое письмо по электронной почте или отправить почтовым отправлением с уведомлением о вручении. В заявлении укажите все несоблюдения законов о пожарной безопасности, которые вы заметили.
Пожарная инспекция имеет свои обязанности и должностные лица, которым заявители могут жаловаться на нарушения. Вам будет назначен инспектор, ответственный за проверку вашего обращения. Инспектор проведет проверку на месте объекта, где происходят нарушения, и вынесет решение об осуществлении профилактических или иных действий.
При подаче жалобы необходимо указать адрес места, где замечены нарушения, а также предоставить документы или иные доказательства. Если нарушение касается лестничных маршрутов, коридоров, балконов и других общих помещений, то подать жалобу должны все жильцы или собственники данного дома или организации.
В случае, если нарушение касается отдельных помещений или граждан, то заявление может быть подано одним лицом. Ваша жалоба должна содержать полную информацию о нарушителе, его должностных обязанностях и месте его деятельности.
После подачи заявления ожидайте оперативную реакцию пожарной инспекции. Если вы обнаружите новые нарушения или ухудшение ситуации, вы можете подать повторное заявление. Вашему обращению будет уделено особое внимание, так как пожарная безопасность является приоритетной задачей МЧС.
Как подать жалобу лично
Личное обращение – один из способов подать жалобу в пожарную инспекцию. В этом случае заявление о нарушениях в пожарной безопасности подается непосредственно в инспекцию. Личное подача позволяет обратиться к ведущим должностным лицам, а также дать им возможность проверить состояние помещения, где было зафиксировано нарушение, прямо на месте.
Для подачи жалобы лично в пожарную инспекцию необходимо направить письмо или заявление по данному адресу. При обращении можно указать конкретные факты нарушений, предоставить доказательства, такие как фотографии или видео, которые подтверждают нарушения законов пожарной безопасности.
При личной подаче заявителю рекомендуется иметь при себе копию документа, удостоверяющего личность, для предъявления по требованию представителей пожарной инспекции.
При подаче жалобы лично можно также обратиться непосредственно к главному инспектору или его заместителю, чтобы описать суть жалобы подробнее.
Один из способов личной подачи жалобы – почта. В этом случае заявление может быть отправлено на адрес пожарной инспекции почтовой службой. Однако следует учесть, что такой способ может быть более длительным, поскольку время доставки письма может затянуться.
Если злоупотребления или нарушения возникают в вашем доме или многоквартирном доме, лучше сначала обратиться к местному жилищно-коммунальному органу с соответствующей претензией. В дальнейшем они могут направить вашу жалобу в пожарную инспекцию.
Итак, если вы столкнулись с нарушениями пожарной безопасности, при которых нарушаются ваши права и нарушители не реагируют на ваше обращение лично или по почте, самым надежным способом будет подать жалобу лично в пожарную инспекцию. Это поможет органам безопасности оперативно принять меры и предотвратить возможные негативные последствия.
Как составить жалобу в пожарную инспекцию, образец заявления
Пожарная охрана – подразделение МЧС, призванное не только бороться с возгораниями, но и вести профилактическую работу по их предотвращению. Это ставит её в один ряд с прочими надзорными государственными ведомствами, контролирующими соблюдение законодательно установленных норм. В сферу деятельности данного подразделения МЧС входит контроль над правилами пожарной безопасности. При обнаружении нарушения таковых, любой гражданин вправе подать жалобу в пожарную инспекцию с требованием проведения проверки.
- Причины подачи жалобы в пожарную инспекцию
- На соседей
- На предприятие
- С помощью формы на официальном сайте
- По почте России
- Лично
Похожие записи: